Wsparcie IT • Helpdesk • Bezpieczeństwo
Twój dział IT - bez etatów, bez przestojów.
Loopix przejmuje obsługę helpdesku, administrację siecią i audyty bezpieczeństwa. Stała opłata miesięczna - bez niespodzianek, bez kosztów rekrutacji, bez pustego fotela, gdy informatyk zachoruje.
Cztery filary, jeden partner
Wszystko, czego potrzebuje Twoja firma w jednym miejscu.
Helpdesk i wsparcie
Gdy coś przestaje działać, Twoi pracownicy nie tracą czasu - dzwonią lub piszą do nas. Obsługujemy zgłoszenia zdalnie i on-site, pilnujemy kopii zapasowych i regularnie sprawdzamy kondycję sprzętu i sieci.
Audyty bezpieczeństwa
Pomagamy firmom przejść przez NIS2, DORA czy ISO 27001 - bez paniki i bez bałaganu w dokumentacji. Robimy też testy penetracyjne, żeby wiedzieć, gdzie są luki, zanim ktoś je znajdzie przed Tobą.
Administracja siecią
Zarządzamy serwerami, sieciami i zaporami, konfigurujemy segmentację i monitorujemy środowisko całą dobę. Problemy wykrywamy, zanim je poczujecie.
Sprzedaż oprogramowania
Dobieramy licencje ESET, Microsoft 365 i narzędzia do backupu dopasowane do Waszej skali - i wdrażamy je sami, więc nie zostaje Wam pudełko na półce.
Dlaczego firmy wybierają Loopix
Tańszy niż jeden etat
Etat informatyka w Polsce to 8–12 tys. zł brutto miesięcznie, plus rekrutacja i szkolenia. Pakiet Loopix Ping zaczyna się od 79 zł za stanowisko – przy 20 osobach różnica jest liczona w tysiącach miesięcznie.
Reakcja nawet do 20 minut
W pakiecie Core reagujemy w ciągu godziny. W pakiecie Root – 20 minut, całą dobę, również w weekendy i święta.
Zespół specjalistów
Zamiast jednego informatyka - sieciowiec, security, helpdesk i administrator w jednej cenie.
Jak zaczynamy współpracę
- 01
Rozmowa
Bezpłatna konsultacja, poznajemy infrastrukturę i potrzeby.
- 02
Audyt zerowy
Inwentaryzacja sprzętu, sieci, polityk bezpieczeństwa i ryzyk.
- 03
Onboarding
Przejmujemy zgłoszenia, dokumentujemy środowisko, ustalamy SLA.
- 04
Działamy
Od tej chwili macie po swojej stronie cały nasz zespół - od helpdesku po security. Co kwartał siadamy razem i patrzymy, co jeszcze można poprawić lub zoptymalizować.
Zanim zadzwonisz - kilka rzeczy warto wiedzieć
IT bez ściemy - krótki słownik
Najważniejsze pojęcia po ludzku. Bez żargonu, bez straszenia.
Czym jest helpdesk?
To pierwsza linia wsparcia: ktoś, kto odbiera telefon, gdy nie działa drukarka, poczta albo VPN. Dobry helpdesk rozwiązuje 80% spraw od ręki - bez angażowania Twoich ludzi.
Po co kopia zapasowa?
Bo dyski się psują, ludzie kasują pliki przez pomyłkę, a ransomware szyfruje wszystko w 10 minut. Backup to nie luksus - to różnica między chwilą przerwy a końcem firmy.
Ransomware - co to jest?
Złośliwy program, który szyfruje wszystkie Twoje dane i żąda okupu. Najczęściej wchodzi przez maila lub słabe hasło. Obrona: backupy off-site, EDR i świadomy zespół.
Błąd ludzki
70% incydentów zaczyna się od kliknięcia w zły link. Procedury, krótkie szkolenia i ograniczenia uprawnień działają lepiej niż kolejny drogi system.
Hasła i MFA
Jedno mocne hasło to za mało. Menedżer haseł + uwierzytelnianie dwuskładnikowe (MFA) podnoszą poprzeczkę dla atakującego o rząd wielkości.
Hardening - utwardzanie systemów
Wyłączenie zbędnych usług, aktualizacje, zasady BitLockera, ograniczenie uprawnień admin. Bezpłatne, a wycina większość typowych ataków.
Dane na laptopie pracownika
Na służbowym sprzęcie są oferty, faktury, kontrakty, czasem dane klientów. Zgubiony laptop bez szyfrowania to wyciek z obowiązkiem zgłoszenia do UODO w 72h.
Prywatność w firmie
RODO to nie tylko zgody na stronie. To rejestr czynności, umowy powierzenia, retencja i procedura na incydent. Pomagamy ułożyć to praktycznie.
Sprawdź, ile możesz zaoszczędzić
Wypełnij kalkulator outsourcingu w 60 sekund - bez podawania danych kontaktowych.