Sieć i infrastruktura

Sieć, która ma działać tak, że nikt o niej nie myśli

Serwery, Wi-Fi, firewalle, tożsamość. Konfigurujemy, monitorujemy i utrzymujemy - żebyś nie musiał wiedzieć, jak działa VLAN, żeby Ci poczta nie ginęła.

Wróć do oferty

Co to właściwie jest?

Administracja siecią to opieka nad ‚kręgosłupem’ Twojego IT: serwerami (fizycznymi i chmurowymi), siecią lokalną, Wi-Fi, firewallami i kontami użytkowników. To rzeczy, których nie widać, dopóki nie przestaną działać.

Robimy trzy rzeczy: utrzymujemy (patche, aktualizacje, monitoring), naprawiamy (gdy coś się sypie), rozwijamy (gdy firma rośnie albo dochodzi nowy oddział).

Nie zmuszamy do migracji do jednej chmury ani do konkretnego producenta - pracujemy z tym, co masz. Jeśli masz serwer na miejscu i nie chcesz go ruszać, szanujemy to. Jeśli zastanawiasz się czy przejść do chmury, pomożemy ocenić czy to w ogóle ma sens dla Twojej firmy - bez interesowności.

Dlaczego to ważne

Źle skonfigurowana sieć to powolny komputer, znikająca poczta i co kilka dni pytanie ‚a u Was też nie działa?’. Najczęściej to nie awaria - to brak utrzymania.

Wi-Fi w biurze to dziś nie wygoda, tylko infrastruktura krytyczna. Padnięte Wi-Fi = nikt nie pracuje. Dobre zaprojektowanie, monitoring i segmentacja gości to godziny pracy, które się zwracają.

Tożsamość (Microsoft 365, Entra ID, Active Directory) to nowy obwód bezpieczeństwa. Jedno źle skonfigurowane konto admina = drzwi otwarte. Porządkujemy uprawnienia tak, żeby każdy miał dokładnie tyle, ile potrzebuje.

Proces

Jak to wygląda krok po kroku

  1. 1

    Inwentaryzacja

    Co masz, gdzie stoi, kto za to odpowiada. Często okazuje się, że nikt nie wie.

  2. 2

    Stabilizacja

    Najpierw gasimy pożary i łatamy najpilniejsze rzeczy - żeby przestało się sypać.

  3. 3

    Standaryzacja

    Wprowadzamy spójne konfiguracje, dokumentację, monitoring. Koniec z ‚bo tak Marek kiedyś ustawił’.

  4. 4

    Optymalizacja

    Patrzymy, co można uprościć, gdzie zaoszczędzić, kiedy zaplanować większe migracje.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy musimy mieć własną serwerownię?
Nie. Pracujemy z serwerami u Was, w kolokacji, w chmurze (Azure, AWS, OVH, Hetzner) - dowolnie. Często zalecamy model mieszany.
Czy zmusicie nas do migracji do chmury?
Nie. Chmura ma sens tam, gdzie ma sens. Czasem własny serwer w szafie jest tańszy i prostszy. Pokażemy liczby i razem zdecydujemy.
Co z istniejącym informatykiem?
Działamy razem. Często jesteśmy "drugim mózgiem" - przejmujemy specjalistyczne zadania (projekty sieciowe, audyty, reakcja poza godzinami pracy w pakiecie Root), a Wasza osoba zna firmę i prowadzi codzienne sprawy. Podział ról ustalamy razem na początku - żeby nie wchodzić sobie w drogę.
Czy monitorujecie też aplikacje, nie tylko sprzęt?
Tak. Monitoring obejmuje serwery, usługi, łącza, certyfikaty SSL, kopie zapasowe i dostępność aplikacji webowych. Alerty trafiają do dyżurnego, nie do skrzynki, którą nikt nie czyta.
Jak szybko reagujecie na awarię sieci?
Zależy od pakietu i priorytetu incydentu. Przy pakiecie Root: krytyczne (cała firma offline) - do 20 minut, całą dobę 24/7. Przy pakiecie Core: SLA do 1 godziny w godzinach 7:00–21:00. Przy pakiecie Node: reakcja w godzinach 7:00–19:00. Poza godzinami w niższych pakietach zgłoszenie jest obsługiwane pierwszej rzeczy rano. Jeśli Twoja firma nie może sobie pozwolić na przestój nocny - porozmawiajmy o pakiecie Root lub dyżurze weekendowym.
Czy obsługujecie firmy z kilkoma oddziałami lub lokalizacjami?
Tak, to jedna z naszych specjalizacji. Budujemy i zarządzamy połączeniami VPN site-to-site między oddziałami, standaryzujemy konfiguracje sieci we wszystkich lokalizacjach i zapewniamy jeden punkt monitoringu dla całości. Jeden support dla całej firmy, niezależnie od liczby biur.
Co mogę zobaczyć w panelu monitoringu - czy mam do niego dostęp?
Tak - na życzenie dajemy Ci wgląd do dashboardu pokazującego stan serwerów, usług i łączy w czasie rzeczywistym. Miesięczny raport podsumowuje dostępność (uptime), incydenty i trendy. Jeśli wolisz tylko dostawać powiadomienia gdy coś się dzieje - też możemy tak to ustawić.

Porozmawiajmy bez zobowiązań

Powiedz nam co macie - serwer, chmura, ile lokalizacji, ile ludzi. W 20 minut ocenimy stan i powiemy, gdzie najszybciej można coś poprawić. Bez zobowiązań, bez oferty na siłę.